Refurnd havde siden sit opstart udelukkende fokuseret på egen Facebook-side og opslag i lokale grupper. Noget der længe havde fungeret godt og skabte en fin forretning. Men ambitionerne var større og derfor rakte de ud til os.
Vi fik klarlagt, at der tit kom besøgende i butikken. Herudover bed vi mærke i, at konverteringsraten var enormt høj på dem som kom fysisk i forretningen. Noget der senere ville spille en central indsats i den fortsatte indsats.
Primære udfordringer:
Ved at forstå, at de fysiske butiksbesøg gav den højeste konverteringsrate, tænkte vi med det samme på hvordan vi kunne øge antallet af butiksbesøgende. Her tænkte vi i flere løsninger, såsom nyt website for at fange de lokale søgninger, samt annoncering på Meta for at få budskabet længere ud - Herudover udviklede vi en fast månedlig lagerudsalg, promoveret via begivenheder på Facebook - Noget der skabte kødannelse inden åbningstid, til stor positiv overraskelse for os alle!
Primære løsninger:
Kombinationen af de forskellige tiltag var med til at skabe et stærkt samspil - Resultatet var markant stigning i omsætning (tredobling) - som afledt effekt så vi også at mange henvendelser kom fra B2B-segmentet, hvilket gav markant større køb pr. kunde.
Målbare resultater:Vi er blevet fast vækstpartner for Refurnd møbeludsalg - Samarbejdet er et godt billede af, hvordan et samarbejde med marketing bureau bør være. Nemlig noget der hele tiden udvikler sig og hvor vi som marketingbureau nærmest bliver en integreret del af virksomheden.